모두가 어렵다고 하는 요즘, 저는 책 한권을 새로 냈습니다.
이론에 젖어 현실과는 동떨어진 그림 같거나,
외국 기업, 돈 많은 큰 기업에서나 가능한 사례들로 모아져
전혀 현장에서는 쓸 수 없었던 대다수 기업들과 소자본 자영업을 하시는
분들이 겪는 마케팅의 어려운 점을 저는 잘 압니다.
지금까지 경험했던 120여 업종, 1000여건의 일들이 대부분 그런 사정에
계신 분들의 일이었습니다. 그 속엔 정말이지 누구도 흉내내지 못한 수준의
마케팅 기법을 발휘하고 있는 곳도 있었고, 설명되기 힘들지만 늘 성공적으로
마케팅을 수행하는 현장의 달인들이 있었습니다.
그래서 그들의 이야기를 많은 분들이 함께 나누고,
자신의 일에 적용해서 당장 쓸 수 있도록 하기 위해
지난 여름 내내 그 작업을 했습니다.
가능하면 쉽고 이해가 빠르도록 이야기 형태를 갖추어
우리 일상과 가깝게 풀었고, 누구나 자신의 업종에 적용할 수 있도록
별도의 장치도 해 놨습니다.
별 것 아닌 한 사람이 나름의 가치와 사명감을 가지고 만들어 본 책입니다.
때문에 자신있게 소개하는 일에도 기쁜 마음이 듭니다.
다음은 책 소개자료입니다.
[아주 특별한 마케팅 과외수업]
저자: 김 학 선
출판사: 살림
우리 동네 삼겹살집이
살아남은 이유?
“지식경영의 한 사례로 발표된 적
이 있는데, 삼겹살이 최고의 맛을
내는 두께는 6밀리이고, 구울 때
세 번만 뒤집으면 가장 좋은 맛을
낸다더라.”
파리떼 쫓기에 여념 없는 삼겹살
집과 끊이지 않는 손님으로 분주
한 삼겹살집의 차이가 이 미세한
삼겹살의 두께에서 결정된다는 사
실을 아는 사람은 많지 않다.
저성장시대로 돌입한 후, 불황에
서 살아남느냐 사라지느냐는 우리
나라 경제의 가장 큰 과제가 되었
다. 온통 경기 회복에 대한 전망이
어둡다는 말들뿐이고 허리띠를 졸
라맨 소비자들의 지갑은 열릴 줄
을 모르니, 문 닫는 가게들이 속출
하는 모습을 뉴스에서 보는 것은
이제 더 이상 낯설지 않다. 이러한 시기에 불황의 늪을 헤치고 나와 호황을 누리는
장사꾼들, 그들에게는 뭔가 특별한 것이 있음이 분명하다.
경기침체라는 장애를 딛고 일어나기 위해 기업의 크고 작음을 막론하고 촉각을 곤
두세우는 분야가 바로 마케팅이다. 누가 먼저 소비자 마음을 사로잡느냐에 기업의
흥망성쇠가 달려있다 해도 과언이 아니기 때문이다. 상황이 이렇다 보니 마케팅
분야에 대한 연구는 최근 활발하게 진행되고 있고, 이에 대한 결과물로 ‘00 마케
팅’이라는 거창한 이론을 무기로 한 수만 가지 책들이 쏟아져 나오고 있는 것이 요
즘 실정이다.
1% 기업을 위한 마케팅 책은 가라!
시중에 나와 있는 마케팅 서적들의 경향을 꼼꼼히 살펴보자. 소위 잘 나가는 기업,
스포트라이트를 받은 기업들의 성공사례가 마케팅 서적들의 주류를 이루고 있다
는 것을 어렵지 않게 알 수 있다. 과연 ‘스타벅스’, ‘맥도날드’, ‘GE’, ‘나이키’ 등 이
름만 들어도 쟁쟁한 대기업의 성공 사례들을 평범한 중소기업들이나 하루하루 매
상 올리기도 바쁜 개인 사업자들이 따라할 수 있을까?
여기, 위의 의문에 ‘아니다!’라고 명쾌한 대답을 하는 책이 나왔다. 『아주 특별한
마케팅 과외수업』은 지금까지의 연구와 그 사례가 소수 1%인 대기업을 향해 맞
춰있음을 통쾌하게 지적한다. 일류 기업들의 마케팅 사례들을 모아놓은 서적들 사
이에서 이 책은 마케팅이 필요한 모든 이들에게는 그들 나름의 마케팅 노하우가
필요하다는 점을 잘 파악하고 있다. 최근 경제신문에서는 중소기업들이 꼽는 성장
부진의 가장 주요 요인으로 마케팅 능력 부족에 있다고 보도한 바 있다. 이는 중소
기업들이 각자의 한계점을 직시한, 그들에게 맞는 마케팅이 시급하다는 점을 단적
으로 보여주는 예다.
저자는 이 책을 신문박스광고 하나에 마음 졸이고, 사장과 전사원이 모여 앉아 DM
봉투 붙이는 게, 할 수 있는 마케팅의 전부인 사람들을 위한 책이라고 밝히고 있다.
저자는 우리 사회는 그런 마케터들이 대다수를 차지하고 있고, 그들이 바로 우리
의 모습일 수 있다는 점을 간과하지 않았다. 즉 마케팅이 필요한 이들이 각자 실무
에 맞는 마케팅 노하우를 발굴하도록 돕겠다는 목적은 바로 이 책이 특별할 수밖
에 없는 까닭이다.
소설로 읽으면 마케팅이 즐겁다!
『아주 특별한 마케팅 과외수업』은 거창한 마케팅 사례로 독자들을 현혹시키는
이론서가 아니다. 우리 주변의 살아있는 생생한 사례들을 소화하기 쉬운 문체와
재미있는 이야기로 풀어놓은 획기적인 마케팅 소설이다. 우리 실정에 맞고 우리
정서에 맞는 친숙한 소재들로 엮어졌다는 강점은, 외국저자들이 쓴 대부분의 마케
팅 책들 사이에서 단연 매력적일 수밖에 없다. 지금까지 외국저자의 마케팅 소설
들이 우리 현실에 맞지 않는 소재로 인해 거리감이 느껴지는 것은 어쩔 수 없었다.
이러한 점을 보완한 국산 마케팅 소설 『아주 특별한 마케팅 과외수업』은 한번 책
을 펴면 마지막 장을 넘길 때까지 단번에 읽을 수 있는 흡입력을 선사해 즐겁게 배
우는 마케팅의 진면목을 보여준다.
이 책은 한 중소기업 마케팅 부서에 입사한 주인공이 암담한 회사의 현실에 대한
혼란으로 고민하는 것에서부터 시작한다. 마케팅은 세일즈와 같은 것이다? 자금
없는 마케팅은 존재하지 않는다? 지금껏 열심히 공부했던 이론들은 현실 속에서
맥을 못 춘다. 풀리지 않는 고민을 한 짐 싸안은 그는 마케팅 전문가인 삼촌을 찾아
가게 되고, 삼촌이 그에게 하루동안의 과외수업을 제의하게 되면서 아주 특별한
과외수업이 본격적으로 펼쳐진다.
돈 없이도 할 수 있는 마케팅 비법을 찾아라!
삼촌의 비밀무기인 마케팅 과외수업의 교재는 다름 아닌 생생한 삶의 현장! 우리
주변에서 쉽게 찾아볼 수 있는 평범한 이웃들을 마케터의 시각으로 들여다보니 마
케팅 비법들로 무장된 교재가 되었다. 이렇게 하루동안 길 위에서 만난 태권도장
관장, 트럭 행상, 고속버스 기사, 딸기 장수, 삼겹살집 주인, 나이트클럽 웨이터, 택
시 기사들은 돈 없이도 할 수 있는 알짜 마케팅 노하우의 보고(寶庫)였다. 주인공
은 이들을 통해 엠부시 마케팅, 체험 마케팅, 게릴라 마케팅, 밴드왜건 효과, 데이
터 마이닝 등 어렵게 느껴졌던 이론들을 자연스럽게 터득한다.
짧은 하루동안 길 위에서 이루어지는 마케팅 과외수업은 마치 로드무비를 보듯 흥
미진진하다. 여기서 독자가 해야 할 일은 단지 주인공의 편에 서서 부담 없이 길을
나서는 것이다. 주인공이 과외수업을 통해 배우는 동안 독자들은 의도하지 않아도
저절로 주인공이 배우는 노하우를 익힐 수 있기 때문이다. 이 책에서 빼놓을 수 없
는 보너스는 주인공이 집에 돌아와 작성하는 마케팅 보고서다. 그가 하루동안 배
운 마케팅 노하우를 토대로 작성하는 보고서는 독자들에게 마케팅 이론을 각각의
상황에 따라 어떻게 적용할 수 있는지 상세히 알려준다. 이 보고서에서 가르쳐주
는 틀에 맞추어 저마다 자신만의 경험과 사례를 가지고 발상을 전환시켜보는 것은
이 책에서 얻을 수 있는 또다른 소득이 될 것이다.
